1. Introducere

Această Politică de Confidențialitate explică modul în care Gospodaria Motilor (denumit în continuare „noi”, „site-ul” sau „operatorul”) colectează, utilizează, stochează și protejează datele personale ale vizitatorilor și clienților site-ului www.gospodariamotilor.ro, în conformitate cu Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR) și alte legislații aplicabile.

2. Datele personale colectate

Putem colecta și prelucra următoarele categorii de date personale:

• Datele pe care ni le furnizezi direct prin completarea formularelor (nume, prenume, adresă, e-mail, număr de telefon etc.)
• Date legate de comenzile și tranzacțiile efectuate în magazinul nostru online
• Date colectate automat prin cookie-uri și alte tehnologii similare (vezi Politica noastră privind cookie-urile)
• Date de autentificare, în cazul în care îți faci cont pe site (opțional, deoarece nu este necesar să ai cont pentru a face comenzi)

3. Scopurile prelucrării datelor

Datele tale sunt folosite pentru:

• Procesarea și livrarea comenzilor
• Gestionarea contului (dacă este cazul)
• Comunicarea cu tine (email, telefon) referitor la comenzi, oferte sau alte informații relevante
• Îmbunătățirea serviciilor și experienței utilizatorului pe site
• Respectarea obligațiilor legale impuse operatorului (ex: fiscalitate, raportări)

4. Baza legală a prelucrării

Prelucrarea datelor se bazează pe următoarele temeiuri legale:

• Executarea unui contract (comanda plasată)
• Consimțământul tău (ex: abonare la newsletter, acceptare cookie-uri)
• Îndeplinirea obligațiilor legale
• Interesele legitime ale operatorului, cu respectarea drepturilor și libertăților tale fundamentale

5. Destinatarii datelor personale

Datele pot fi partajate cu:

• Furnizori și parteneri care ne ajută să furnizăm serviciile (ex: curieri, procesatori de plăți)
• Autorități și instituții publice, dacă legea impune acest lucru
• Servicii externe (ex: platforme de email marketing) doar dacă ai consimțit expres

6. Durata de păstrare a datelor

Păstrăm datele personale pe perioada necesară pentru scopurile menționate, în conformitate cu legislația aplicabilă. Datele aferente comenzilor și tranzacțiilor se păstrează cel puțin 10 ani, conform prevederilor fiscale.

7. Drepturile tale

Conform GDPR, ai dreptul să:

• Soliciți accesul la datele tale personale
• Corectezi sau actualizezi datele incorecte sau incomplete
• Ștergi datele personale (cu excepția cazurilor când păstrarea e obligatorie legal)
• Restricționezi prelucrarea datelor
• Te opui prelucrării datelor în anumite situații
• Soliciți portabilitatea datelor (transferul datelor către alt operator)
• Retragi consimțământul în orice moment, fără a afecta legalitatea prelucrării anterioare
• Depui o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP)

Pentru exercitarea acestor drepturi, ne poți contacta la adresa de email: cooperativagospodariamotilor@gmail.com

8. Cookie-uri

Pentru detalii despre cookie-uri, te rugăm să consulți Politica noastră privind cookie-urile disponibilă aici:
https://www.gospodariamotilor.ro/politica-cookie-uri-ue/

9. Securitatea datelor

Implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele tale personale împotriva accesului neautorizat, pierderii sau distrugerii accidentale.

10. Modificări ale politicii

Ne rezervăm dreptul de a actualiza această Politică de Confidențialitate. Orice modificare va fi comunicată prin publicarea pe această pagină.

11. Date de contact

Pentru orice întrebări privind protecția datelor personale sau pentru exercitarea drepturilor tale, ne poți contacta la:
Adresă: București, Str. Principală, Nr. 195, Jud. Hunedoara
Telefon: 0720 085 393
Email: cooperativagospodariamotilor@gmail.com
Pagina de contact: https://www.gospodariamotilor.ro/contact/